Netzanschluss bestellen
Sie können Ihren Netzanschluss schnell und papierlos in unserem Kundenportal bestellen.

So beauftragen Sie Ihren Netzanschluss
Der Ablauf bei einer Anschlussanfrage ist einfach:
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1. Registrierung
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2. Bestellung
So geht es nach Ihrem Auftrag weiter
Wenn Sie Ihren Netzanschluss im NGN Kundenportal bestellt haben, wird sich die von uns mit der Ausführung beauftragte Firma telefonisch mit Ihnen in Verbindung setzen. Zwei Termine sind dann abzustimmen:
- Termin 1: Klärung und Aufnahme der technischen Randbedingungen bei Ihnen vor Ort
- Termin 2: Möglicher Verlegetermin
Gleichzeitig beantragen wir, falls notwendig, eine Aufbruchgenehmigung beim Tiefbauamt der zuständigen Stadtverwaltung.
Bitte beachten Sie für Ihre Planung folgende Zeiträume (Verlegungsdauer) ab Ihrer Auftragserteilung:
- Befindet sich in Ihrere Straße bereits eine bestehendes Leitungsnetz: Dauer ca. 3 Monate
- Sofern wir unser Leitungsnetz ausbauen müssen:
Leitungsnetzausbau bis 50 m: Dauer ca. 4 Monate
Leitungsnetzausbau von mehr als 50 m: Dauer ca. 6 Monate
- Bei Anschlüssen in Mittelspannung oder Gashochdruck teilen wir Ihnen die Herstellungsdauer individuell in unserem Angebot mit.
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Verlegung des Netzanschlusses
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Rechnungsstellung
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Inbetriebsetzung