Wenn Sie Ihren Netzanschluss im NGN Kundenportal bestellt haben, wird sich die von uns mit der Ausführung beauftragte Firma telefonisch mit Ihnen in Verbindung setzen. Zwei Termine sind dann abzustimmen:
- Termin 1: Klärung und Aufnahme der technischen Randbedingungen bei Ihnen vor Ort
- Termin 2: Möglicher Verlegetermin
Gleichzeitig beantragen wir, falls notwendig, eine Aufbruchgenehmigung beim Tiefbauamt der zuständigen Stadtverwaltung.
Bitte beachten Sie für Ihre Planung folgende Zeiträume (Verlegungsdauer) ab Ihrer Auftragserteilung:
- Befindet sich in Ihrere Straße bereits eine bestehendes Leitungsnetz: Dauer ca. 3 Monate
- Sofern wir unser Leitungsnetz ausbauen müssen:
Leitungsnetzausbau bis 50 m: Dauer ca. 4 Monate
Leitungsnetzausbau von mehr als 50 m: Dauer ca. 6 Monate - Bei Anschlüssen in Mittelspannung oder Gashochdruck teilen wir Ihnen die Herstellungsdauer individuell in unserem Angebot mit.