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Bei Fragen oder Problemen helfen wir Ihnen gerne weiter. Schreiben Sie uns dazu eine E-Mail.
Als Gaskunde mit einem Jahresverbrauch ab 1.500.000 kWh werden Sie bei Ihrem Energieversorger als „leistungsgemessener Kunde“ geführt.
Ihr Gasverbrauch wird in einem 60-Minuten-Intervall ermittelt und in einem Verbrauchsprofil, dem so genannten Lastgang, aufgezeichnet. Der zuständige Messstellenbetreiber liest diesen Lastgang per Datenfernübertragung aus und stellt die gemessenen Daten dem Netzbetreiber und Transportkunden zur Verfügung.
Individuelle Lastgangdaten stellen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Dazu benötigen wir vorab einen schriftlichen Auftrag über das Formular zur Abfrage von Messdaten. Dieses können Sie per E-Mail, Brief oder Fax an unser Energiedatenmanagement schicken.
Handeln Sie im Auftrag eines Netzkunden als Dienstleister benötigen wir aus datenschutzrechtlichen Gründen eine Vollmacht Ihres Auftraggebers. Liegt diese nicht vor, kann Ihr Anliegen nicht bearbeitet werden.
Wenn die Möglichkeit zur Datenbereitstellung besteht, werden die angefragten Lastgangdaten verfügbar gemacht. Möglich ist die Bereitstellung der Werte von Netzkunden diskriminierungsfrei, also unabhängig vom Transportkunden (Gashändler).