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NGN Kollegen stehen vor vielen Rohren

Wir helfen Ihnen gerne weiter

Wir sind jeden Tag für Sie erreichbar – persönlich, telefonisch oder auch per E-Mail. Außerhalb der Servicezeiten können Sie uns schriftlich eine Nachricht hinterlassen. Auf Ihren Wunsch rufen wir Sie gerne zurück.

NGN Kontakt Mitarbeiter mit Helm lächelt in die Kamera

Kontakt

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NGN Kollege von Entstörungsdienst mit Kontrollgerät

Unser Entstörungsdienst

Unser Entstörungsdienst ist dafür zuständig, Störungen und Defekte in unseren Versorgungsnetzen der Sparten Strom, Gas, Wasser und Fernwärme zu beheben.

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NGN Mitarbeiter arbeitet an Straßenbeleuchtung

Störung der Straßenbeleuchtung

Über unser Onlineformular können Sie uns eine Störung der Straßenbeleuchtung in Krefeld melden.

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NGN Kollegen mit Plänen in der Hand vor einem Bildschirm stehend

Downloadcenter

Hier finden Sie alle Unterlagen zu unseren Dienstleistungen und können diese ganz bequem herunterladen.

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NGN Mitarbeiter auf einer Baustelle

BaustellenNaviGatioN

Einen Überblick über die aktuellen Baustellen in unserem Netzgebiet bekommen Sie hier.

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NGN Kollege lächelt in die Kamera

Netzauskunft

Für Hausbesitzer, Architekten, Tiefbaubüros, Kommunen sowie Vertragspartner bieten wir unsere Netzauskunft als kostenlosen Service an.

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NGN Kollege mit Helm im Vordergrund und zwei weitere Kollegen im Hintergrund stehend

Unser Serviceversprechen

Wir bemühen uns, Ihre Aufträge und Anliegen schnellstmöglich und zu Ihrer Zufriedenheit zu bearbeiten. Lernen Sie jetzt unser Serviceversprechen kennen.

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NGN Bunt gestalteter Stromkasten auf der Straße

Kunstgestaltung

Wir suchen Streetartkünstler

Sie wollen sich kreativ austoben? Wir freuen uns und unterstützen Sie bei Ihrem Vorhaben. Beschreiben Sie Ihr Vorhaben in unserem Formular.

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NGN Abgesperrter Bereich mit vielen Leitungen

Streitbeilegung

Hier finden Sie Informationen zur Streitbeilegung, die Verbraucherverträge im Bereich Elektrizität und Gas betreffen.

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