Zählerstände übermitteln
Ihre Zählerstände können Sie bequem an uns übermitteln.
Zählerstandsablesung
Für das Stromnetz in Krefeld, Straelen und Wachtendonk sind wir, die NGN NETZGESELLSCHAFT NIEDERRHEIN MBH, Grundzuständiger Messstellenbetreiber, ebenso für das Gas-, Fernwärme- und Wassernetz in Krefeld.
Der Messstellenbetreiber ist für die Übermittlung Ihrer Zählerstände an Ihren jeweiligen Lieferanten verantwortlich.
Eine Ablesung findet in regelmäßigen Abständen vor Ort statt und ersetzt Ihre Meldung der Zählerstände in unserem Portal. Sie erhalten rechtzeitig Bescheid, wenn eine Ablesung bei Ihnen geplant ist.
Sollten Sie jedoch jemand anderen mit dem Messstellenbetrieb beauftragt haben, wird dieser sich um die Ablesung Ihres Zählers und um die Übermittlung Ihrer Daten kümmern.
So funktioniert die Ablesung
Ableser erkennen
Jeder Ableser kann sich ausweisen und ist verpflichtet, auf Verlangen den Dienstausweis vorzuzeigen.
Betreten der Wohnung/Haus
Die Zähler sind im Allgemeinen in Mehrfamilienhäusern frei zugänglich, dort findet die Ablesung direkt am Zähler statt. Sollte sich Ihr Zähler in Ihrer Wohnung befinden, so ist das Betreten der Wohnung unvermeidbar.
Ablesung verpasst
Sollten wir keine Zählerstände erfassen können, erfolgt auf Grundlage der vorausgegangenen Verbräuche eine rechnerische Ermittlung. Diese kann jedoch von dem tatsächlichen Verbrauch abweichen. Daher bitten wir Sie, unseren Ablesern Zugang zu unseren Zählern zu gewähren oder Ihre Zählerstände eigenständig zu übermitteln.
Ablesezeitraum
Sie möchten wissen in welchem Zeitraum Ihr Zähler abgelesen wird? Die Abfrage ist ganz einfach! Sie benötigen lediglich Ihre Anschrift und dazugehörige Zählernummer. Bitte beachten Sie, dass wir aufgrund organisatorischer Gründe keine festen Termine zur Ablesung mit Ihnen vereinbaren können.
