Kontakt
St. Töniser Str. 126
47804 Krefeld
Tel.: +49 2151 983 000
oder nutzen Sie unser Kontaktformular
Öffnungszeiten
Mo. bis Fr.
Sa. und So.
Zählerstand melden
Jetzt bequem und einfach Zählerstände online im Kundenportal melden.
08.00 bis 16.00 Uhr
geschlossen
Krefeld, Wachtendonk und Straelen
+49 800 24 25 400
(kostenfrei)
Alles rund um die Entstörung
finden Sie hier.
In Notfällen:
Polizei 110
Feuerwehr 112
Papierlos und digital: Sie können Ihren Netzanschluss
einfach in unserem Kundenportal beauftragen.
Sie möchten für Ihr Elektrofahrzeug eine Ladeeinrichtung
installieren? Wir unterstützen Sie dabei.
Für Ihren Anschluss gelten einige rechtliche und
technische Normen, um die Versorgung zu gewährleisten.
Zuverlässigkeit und Effizienz – dafür steht die NGN. Unsere Prozesse und Techniken entwickeln wir kontinuierlich weiter, um Ihnen eine sichere und störungsfreie Versorgung mit Strom, Erdgas und Wasser zu ermöglichen. Ihren Netzanschluss können Sie bequem und papierlos in unserem Kundenportal bestellen.
Egal, ob Sie einen Baustromanschluss oder einen festen Netzanschluss benötigen, bei der Stromversorgung realisiert die NGN den Netzanschluss leistungsabhängig am Niederspannungsnetz oder am Mittelspannungsnetz. Nehmen Sie daher frühzeitig Kontakt zu einem Elektro-Installateur auf, um die benötigte Leistung zu bestimmen. Technischer Hinweis: Wenn Sie während der Bauphase den Einsatz größerer Elektromotoren beabsichtigen (Kräne etc.), benötigen wir unbedingt die Angaben zum Anlaufstrom dieser Motoren (einschließlich Datenblatt des Elektromotors).
Bei der NGN können Sie einen Netz-Neuanschluss für Erdgas in Auftrag geben, wenn Sie in Krefeld in einem mit Gas versorgten Gebiet wohnen. Abhängig von Ihren benötigten Leistungen für Wohnungsbau und Gewerbe dimensioniert die NGN den Hausanschluss für Sie. Bei der Gasversorgung realisiert die NGN den Netzanschluss leistungs- und druckabhängig am Niederdrucknetz oder am Hochdrucknetz.
In der Anschlussanfrage teilen Sie uns die Anzahl und Art der zu installierenden Armaturen und Geräte mit. Entsprechend der von Ihnen gemachten Angaben bestimmt die NGN den Anschlussdurchmesser und – Ihre Bestellung vorausgesetzt – verlegt die Rohrleitung bis zur Hauptabsperreinrichtung im Netzanschlussraum.
Sofern Sie bereits während der Bauphase Wasser benötigen, haben Sie die Möglichkeit einen Standrohrmiet- und Trinkwasserliefervertrag abzuschließen. Füllen Sie hierfür unser Formular (unten im Downloadcenter) aus und bringen Sie es unterschrieben zur Abholung mit.
Die Standrohrausgabe erfolgt in unserem Zählerlager, Gebäude B, auf der St. Töniser Str. 124, 47804 Krefeld, zu folgenden Geschäftszeiten: montags bis donnerstags (07.30 bis 12.00 Uhr und 12.30 bis 15.30 Uhr), freitags (07.30 bis 12.00 Uhr). Eine Terminabsprache ist nicht erforderlich.
Die NGN verwendet bei Neubauten grundsätzlich Mehrspartenhauseinführungen (MSH) für Strom, Gas, Wasser (und Telekommunikation). Die benötigten Leitungen führen wir gebündelt über die Hauseinführung in das Gebäude. Für Bauherren bedeutet das: weniger Aufwand, niedrigere Kosten. Für die neue Technik ist nur noch eine 20 Zentimeter kleine Bohrung in der Kellerwand notwendig.
Sie suchen eine klimafreundliche und sichere Wärmeversorgung für Ihr Gebäude? Dann ist die Fernwärme eine mögliche Alternative. In bestimmten Straßenzügen im Stadtgebiet bietet die SWK ENERGIE GmbH eine Versorgung mit Fernwärme an. Bei Interesse füllen Sie bitte den unten im Downloadbereich bereitliegenden Antrag aus und senden ihn an die im Formular genannte Adresse.
Bei der Demontage Ihres Netzanschlusses erfolgt eine permanente Trennung Ihres Strom-, Gas- und Wasseranschlusses von unserem Versorgungsnetz inklusive Ausbau Ihrer Zähleinrichtungen. Bitte nutzen Sie unser Formular, um uns Ihr geplantes Vorhaben mitzuteilen.
Vor der Stilllegung des Anschlusses müssen die zugehörigen Zähler demontiert werden. Nähere Informationen erhalten Sie auf der Seite Zählerdemontage.
Bei der Demontage / Stilllegung Ihres Anschlusses handelt es sich um eine endgültige Maßnahme – der Netzanschluss ist nach der Trennung nicht mehr nutzbar. Die reinen Demontagekosten sind vom Antragsteller bzw. Grundstückseigentümer zu tragen. Eine erneute Versorgung ist nur mit der Herstellung eines Neuanschlusses möglich.
Oder finden auf unserer Website nicht die richtigen Antworten darauf? Dann freuen wir uns, Ihnen im direkten Kontakt weiterhelfen zu können. Rufen Sie uns an – oder schreiben Sie uns.
